Dernière mise à jour : 11 mai 2026
1. Identité du responsable de traitement
Académie de Magie – Musée de la Magie
11 rue Saint-Paul, 75004 Paris, France
Téléphone : +33 (0)1 42 72 13 26
Email : contact@academiedemagie.com
2. Données collectées et finalités
Nous collectons et traitons les données suivantes uniquement pour les finalités décrites ci-dessous, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2.1 Création et gestion de compte client
- Données : nom, prénom, email, mot de passe (chiffré), adresse de livraison et facturation, téléphone
- Base légale : exécution du contrat de vente
- Durée de conservation : durée du compte + 3 ans après dernière activité
2.2 Gestion des commandes
- Données : historique des commandes, factures, données de paiement (traitées par notre prestataire bancaire, jamais stockées sur nos serveurs)
- Base légale : obligation légale (comptabilité)
- Durée de conservation : 10 ans (obligation comptable)
2.3 Assistant IA conversationnel
Notre site propose un assistant IA pour vous aider dans vos recherches. Cet assistant fonctionne grâce à la technologie Claude d’Anthropic.
- Données collectées : vos questions, l’identifiant anonyme de session (UUID), votre identifiant utilisateur si vous êtes connecté(e)
- Finalité : fournir des recommandations personnalisées et améliorer la qualité des réponses
- Base légale : votre consentement (vous pouvez le retirer à tout moment)
- Sous-traitant : Anthropic PBC (États-Unis), traitement conforme au cadre Data Privacy Framework
- Durée de conservation : 90 jours pour les conversations individuelles, données anonymisées au-delà
- Vous pouvez demander la suppression de vos conversations à tout moment via notre formulaire de contact
2.4 Cookies et traceurs
Nous utilisons les catégories de cookies suivantes :
- Essentiels : nécessaires au fonctionnement du panier, de la session et de la sécurité. Aucun consentement requis.
- Assistant IA : permet à notre chatbot de mémoriser votre conversation. Consentement requis.
- Statistiques anonymes : Plausible Analytics, sans cookies tiers, données agrégées. Consentement requis.
- Marketing : pour vous proposer des offres personnalisées. Consentement requis.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien « Préférences cookies » en pied de page.
3. Destinataires de vos données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec :
- Notre hébergeur (LWS, France)
- Notre prestataire de paiement bancaire
- Notre transporteur (uniquement adresse de livraison)
- Anthropic PBC (États-Unis) pour l’assistant IA, avec votre consentement
- Les autorités publiques en cas d’obligation légale
4. Vos droits RGPD
Vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de limitation : limiter l’usage de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@academiedemagie.com. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, mots de passe hachés, sauvegardes régulières, accès limités. Nos serveurs sont hébergés en France (LWS).
6. Modifications
Cette politique peut être modifiée. Toute modification importante sera notifiée par email aux clients enregistrés.